«Государство для людей»
Департамент по труду и социальной защите населения Костромской области определен участником федерального проекта «Государство для людей»
На данном этапе участниками проекта стали пять исполнительных органов.
Федеральный проект «Государство для людей» является частью инициатив по социально-экономическому развитию России и начал свою реализацию на федеральном и региональном уровнях в 2021 году.
Цель проекта - создать клиентоцентричное государство, в центре которого всегда стоит человек и его потребности.
В частности, речь идет о разработке и внедрении эффективных решений, которые помогут сделать взаимодействие с исполнительными органами простым и комфортным.
Также среди задач - модернизация подходов к предоставлению госуслуг, снижение бюрократических преград, улучшение качества сервиса, развитие механизмов обратной связи.
В Костромской области определены пять исполнительных органов, которые в пилотном режиме будут внедрять механизмы клиентоцентричности. Это департаменты цифрового развития, образования и науки, здравоохранения, по труду и социальной защите, а также комитет по делам молодежи.